コールセンター

はじめに

あなたはコールセンターで働くことに興味はありますか？コールセンターでは、お客様と電話でのコミュニケーションが非常に重要です。お客様が満足する対応をするためには、丁寧な話し方が必要不可欠です。今回は、コールセンター業務で必要な丁 ...